12M Danışmanlık şirketlerin bilgi ve iletişim teknolojilerine ilişkin gereksinimlerini karşılamak üzere, kurumsal yazılım çözümleri, mobil uygulamalar, sistem ve donanım entegrasyonu uygulamalarının yanı sıra, süreç analizi ve tasarımı, proje yönetimi, eğitim ve sistem optimizasyonu hizmetleri sunmaktadır. Şirketlerin kullandıkları ERP sistemlerinin kendilerine uygun hale getirilmesi, gerekli süreç analizlerinin yapılarak eksik ve aksayan noktaların tespit edilerek süreçlerin iyileştirilmesi, kullanılan ERP sistemlerinin firmanıza değer katabilmesi noktasında 13 yıllık tecrübenin paylaşılması hedefi ile çalışmalarına devam etmektedir.
12M Danışmanlık ilke edindiği "Müşteri Memnuniyeti" kavramı içinde, müşterilerinin sorunlarını en kısa sürede ve en akılcı yönden çözerek onların asıl işlerine kanalize olmasını sağlar. Bu sayede müşterilerin kayıpları en aza indirgenmektedir.
Her zaman Yanınızdayız..
Bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan hizmetleri markaya bağımsız, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde sağlamaktadır.
Alanımızda Lideriz Çünkü;
• Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu yerde, ihtiyaç duyduğu zamanda ihtiyaç duyduğu çözümler ile yanında olmayı,
• Müşterilerimizin birincil ve ikincil hedeflerine ulaşmalarında yardımcı olmayı,
• Danışmanlık verdiğimiz konularda katma değer üretmeyi,
• Değişime açık olmak ve sürekli kendini yenilemeyi,
ilke olarak benimsemiş kurumsal yazılım çözümleri, süreç analizi ve tasarımı, proje yönetimi, eğitim ve sistem optimizasyonu hizmetleri ve yazılım ve danışmanlık konusunda uzmanlaşmış kadrosu ile bilişim pazarının öncü kuruluşları arasında yer almaktayız.